Política de Privacidade.

Quem é o responsável por estes dados

O responsável é Mario Zanchet, titular deste site, com atuação em São José, Santa Catarina. Você pode falar com ele em mariozanchet@gmail.com ou, para assuntos de projeto, pelo WhatsApp (48) 99992-1909.

Estes dois endereços são o canal oficial para qualquer pedido relacionado a esta política. Não há empresa terceiro por trás do site.

Quais dados este site coleta

O site não tem cadastro, não pede login e não cria conta de usuário para o visitante. A coleta acontece de duas formas, e só duas.

1. O formulário de contato

Se você preencher o formulário da página inicial, são registrados:

• Nome, o que você digitar no campo.
• E-mail, para a resposta chegar.
• Telefone, com DDD, se você preencher.
• Serviço de interesse, selecionado na lista.
• Mensagem, o texto que você escrever.
• Endereço IP de origem da requisição, registrado automaticamente pelo servidor junto com a mensagem.

Esses dados vão por e-mail para a caixa acima e ficam armazenados na caixa de entrada, não em um banco de dados de clientes.

2. As medições de acesso

O site usa o Google Analytics 4 para saber quantas pessoas entram e de onde. Ele registra páginas visitadas, origem do acesso e dados do navegador e do aparelho, como modelo do aparelho, versão do sistema e idioma. Não registra o conteúdo dos campos do formulário nem senha nenhuma.

[REVISAR] A versão atual não exibe aviso de cookies ao visitante. Se a coleta de dados de navegação for mantida sem consentimento prévio, isso precisa de ajuste técnico (banner de consentimento) ou de fundamentação legal específica.

Para que os dados são usados

• Responder ao seu pedido. É a única finalidade dos dados do formulário: responder sobre o serviço que você perguntou.
• Medir o alcance do site, para saber quais páginas interessam e onde melhorar.

Seus dados não são vendidos, alugados ou cedidos para terceiros com finalidade publicitária. Não há lista de transmissão, newsletter ou grupo de mensagens alimentado a partir do formulário.

Serviços de terceiros envolvidos

Estes serviços processam dados em nome do site, e cada um tem a sua própria política:

• Google Analytics 4, do Google: medição de acesso. policies.google.com/privacy
• Google Fonts, do Google: carregamento das fontes do site, feito diretamente do servidor do Google, o que expõe seu endereço IP a ele.
• WhatsApp, da Meta: quando você toca no botão de atendimento, o atendimento passa a valer a política de privacidade do WhatsApp, que é pública.
• Hosting, o servidor onde o site fica hospedado: registra os dados técnicos de conexão, como endereço IP e data e hora da visita.

Cookies

O site usa cookies estritamente necessários e cookies de medição:

• Cookie de sessão: criado pelo PHP para validar o formulário de contato contra envio indevido. Some quando você fecha o navegador.
• Cookies do Google Analytics (_ga e _ga_*): usados para distinguir visitantes e medir o acesso. Duram até 24 meses.

O site não usa cookies de publicidade, de redes sociais nem de rastreamento entre sites.

Por quanto tempo os dados ficam guardados

• Dados do formulário: ficam na caixa de e-mail pelo tempo necessário ao atendimento e à relação comercial. Não há prazo fixo de descarte automático.
• Dados de navegação: o Google Analytics os mantém por 14 meses por padrão.

[REVISAR] Se você quiser um prazo fixo e automático de exclusão, precisa ser implementado e então declarado aqui.

Seus direitos

A Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018) garante a você, sobre os seus próprios dados:

• confirmação da existência de tratamento e o acesso aos dados;
• correção de dados incompletos, desatualizados ou incorretos;
• anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei;
• portabilidade dos dados a outro fornecedor;
• eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento;
• informação sobre com quem seus dados foram compartilhados.

Para exercer qualquer um deles, escreva para mariozanchet@gmail.com. O pedido é respondido em até 15 dias.

Se não houver resposta satisfatória, cabe reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), o órgão federal que fiscaliza a aplicação da lei no Brasil.

Crianças e adolescentes

Este site não é direcionado a crianças ou adolescentes e não coleta dados deles de forma consciente. Se você identificar que uma criança enviou dados pelo formulário, avise pelo e-mail de contato e o pedido é eliminado.

Mudanças nesta política

Esta política pode ser atualizada quando o site mudar. A data da última atualização fica no topo da página. Se a mudança alterar de forma relevante o uso dos seus dados, o aviso virá também pelo e-mail de contato.